Бытовое обслуживаниеПретензия химчисткеНаименование организации (ФИО Индивидуального предпринимателя) адрес организации (Индивидуального предпринимателя) ФИО потребителя адрес потребителя
ПРЕТЕНЗИЯ Между мной, ФИО, и наименование организации или ФИО ИП был заключен договор оказания услуг по химической чистке наименование вещи и описание состояния вещи. Стоимость вещи составляет сумма. При принятии вещи были обнаружены следующие недостатки оказанной услуги: 1. недостаток 2. недостаток 3. недостаток При принятии вещи были обнаружены следующие повреждения вещи: 1. повреждение 2. повреждение 3. повреждение В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу: 1. В трехдневный срок заменить наименование вещи однородной аналогичного качества 2. При отсутствии однородной вещи аналогичного качества - возместить двукратную цену поврежденной вещи в размере сумма и уплаченную за оказанные услуги сумму в размере сумма.
ПРИЛОЖЕНИЕ: (копии всех документов, имеющих отношение к существу предъявленных требований).
дата ФИО подпись
ПРИМЕЧАНИЕ (УДАЛИТЬ! ПРИ НАПРАВЛЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ) Требование о выплате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней. За нарушение указанного срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. В направляемом обращении необходимо указать обнаруженные потребителем нарушения законодательства при оказании услуг.
Ссылки по теме: |